Aluguel de CFTV e segurança pra edifício comercial
Locação de CFTV pra edifício comercial em mensalidade por sala. Cobertura de garagens, áreas comuns, hall, portaria e perímetro. Para síndicos profissionais e administradoras que querem padrão técnico sem CapEx do condomínio. Atende ABC paulista e Capital SP.
Quem confia na Telex
Construtoras, indústrias, órgãos públicos, varejo e produtoras.
O problema
Síndico de edifício comercial enfrenta cenário diferente do residencial. As salas têm inquilinos com perfis variados (advocacia, contabilidade, consultório, varejo no térreo, startup, escritório regional de empresa grande), cada um com expectativa própria sobre segurança. Um inquilino que recebe cliente VIP cobra protocolo de acesso e câmera de cobertura. Outro inquilino, mais informal, acha que câmera no corredor é invasão. O síndico tem que conciliar interesses, manter o padrão técnico do edifício e ainda assim aprovar verba em assembleia anual. Pra trocar o sistema antigo de CFTV, a verba precisa entrar no orçamento, ratear entre os condôminos e passar por aprovação. Em condomínio comercial isso costuma travar por anos.
Outro problema é a garagem. Edifício comercial moderno tem garagem em 2-4 níveis, com fluxo intenso de manhã e fim de tarde, fluxo nulo de madrugada. Câmera em poste isolado, com cobertura parcial, não pega placa de veículo nem registra movimento entre vagas. Quando acontece dano em veículo, furto de objeto dentro do carro ou incidente entre condôminos, o síndico fica sem registro pra apresentar. Vira disputa entre inquilinos e administradora vira refém de processo.
Pra portaria, edifício comercial geralmente já tem porteiro físico durante horário comercial. Algumas administradoras propõem migrar pra portaria virtual com atendentes remotos pra reduzir folha. A Telex não opera portaria virtual com atendentes humanos. O que a gente faz é vender, alugar, instalar e manter o equipamento (câmera, controle de acesso, intercom, gravação) que o edifício precisa. Quem opera a portaria (fisicamente ou virtualmente) é decisão do condomínio com outro fornecedor.
A solução
A Telex monta o sistema de CFTV pra edifício comercial em locação, com mensalidade rateada por sala. Cobre garagens, áreas comuns, hall, portaria física e perímetro. Equipamento, instalação, manutenção e troca em caso de falha inclusos no contrato. Cliente Telex não paga peça nova durante a vigência. Atende síndico profissional ou administradora de patrimônio que quer padrão técnico sem CapEx do condomínio.
Cobertura de garagens em múltiplos níveis
Câmera em cada nível de garagem (subsolo 1, 2, 3 quando houver), com ângulo que pega placa de veículo na cancela de entrada e saída. Cobertura de corredor entre vagas, escada de acesso pra hall, área de manobra. Gravação contínua 24h pra disputa entre condôminos, dano em veículo, furto de objeto. Memorial técnico entregue pro síndico arquivar na pasta do condomínio.
Áreas comuns, hall e perímetro
Cobertura de hall de elevadores, recepção principal, áreas de circulação no térreo, escadas de emergência (com regra de privacidade conforme NR e LGPD), pátio externo, fachada e perímetro do edifício. Em edifício com varejo no térreo, câmera adicional pro ponto comercial integrada no contrato condominial.
Documentação pra administradora e auditoria
Memorial técnico, ART/RRT quando aplicável, laudo de instalação, política de acesso à gravação conforme LGPD. Pasta organizada pro síndico apresentar em assembleia, pra auditoria da administradora e pra inquilino corporativo que cobra protocolo (multinacional, banco, governo). Síndico fica com defesa formal em caso de questionamento.
Manutenção e troca incluídas, sem cobrar peça
Câmera queimou? Cabo rompeu na obra do inquilino do andar? Sensor da garagem falhou? A Telex resolve dentro do contrato, sem cobrar peça nem mão de obra. O síndico não precisa abrir orçamento de manutenção avulsa, não precisa votar verba extra em assembleia. Custo previsto e fixo na mensalidade. Eventos fora do escopo (vandalismo grave, dano por terceiros identificado) seguem regra clara em contrato.
Como funciona
A Telex agenda visita técnica com o síndico ou administradora pra entender o edifício: número de andares, salas, garagens, fluxo, sistema atual de CFTV, expectativa de evolução. Em até 5 dias úteis devolve proposta detalhada com posição de câmera, cobertura de cada área, modelo de equipamento, prazo de contrato e mensalidade rateada por sala. Após aprovação do síndico (e da administradora, se aplicável) ou aprovação em assembleia, a instalação é agendada e executada em janelas de baixo fluxo. Pra edifício em operação, fazemos por fases pra não impactar acesso dos inquilinos. Operação completa em 2-4 semanas conforme tamanho.
Para quem é
Edifícios comerciais em centro empresarial ou áreas mistas (ABC, Centro de São Paulo, Berrini, Faria Lima, Paulista, Vila Olímpia, Jabaquara, Brooklin). Síndicos profissionais que gerenciam edifício comercial. Administradoras de patrimônio (em especial as que têm carteira de edifícios comerciais). Edifícios com varejo no térreo + escritórios em cima (uso misto). Edifícios em renovação do sistema de CFTV antigo. Condomínios em adequação a exigência de inquilino corporativo de porte. Edifícios sem CFTV adequado em garagem que tiveram incidente recente. Síndicos que querem migrar de CapEx pra modelo de locação no orçamento do condomínio.
Sem compromisso. A visita técnica é gratuita.
Calcular rateio pro meu edifício →Perguntas frequentes
Sim. A Telex entrega pasta técnica completa: memorial do projeto, posicionamento de câmera por área, ART/RRT quando aplicável, laudo de instalação, política de acesso à gravação conforme LGPD, manual de operação. Pasta vai pra arquivo do condomínio e fica disponível pra apresentação em auditoria da administradora, em revisão de seguro, em exigência de inquilino corporativo (banco, multinacional, governo) ou em fiscalização.
Sim, é cenário comum. Cobertura por nível: câmera na entrada e saída (cancela), câmera por corredor de vagas, câmera nas escadas de acesso ao hall, câmera na rampa de acesso. Edifício com 3 níveis de garagem fica entre 8-14 câmeras só de garagem, dependendo do layout. Câmera com lente que pega placa na cancela é o que vira evidência em incidente. Telex faz dimensionamento em visita técnica.
Não. A Telex entrega o equipamento técnico (câmera, controle de acesso, intercom, gravação) e mantém o sistema sob contrato. A operação da portaria (porteiro físico ou atendimento remoto) fica a cargo de empresa especializada nesse serviço. Pra síndico que está avaliando essa migração, montamos o kit técnico que a operadora vai usar e seguimos cuidando da infraestrutura.
Edifício com varejo no térreo + escritórios em cima é caso comum em Santo André e ABC. Câmera adicional cobre o ponto comercial do térreo dentro do contrato condominial, e o lojista pode contratar pacote complementar pra cobertura interna da loja (caixa, estoque, vitrine). A Telex separa o que é responsabilidade do condomínio e o que é responsabilidade do inquilino, com mensalidade calculada conforme rateio definido em assembleia.
Contrato condominial padrão é médio/longo prazo (24-60 meses) pra garantir estabilidade do sistema pro edifício, com fidelidade proporcional ao desconto na mensalidade. Pra contratos curtos (12 meses), avaliamos caso a caso, mas pra condomínio raramente faz sentido por causa do CapEx de instalação que precisa amortizar.
Contrato é com o condomínio, não com o síndico pessoa física. Mudança de síndico não afeta o contrato. Mudança de administradora também não, contanto que a administradora nova aceite continuar com o fornecedor. Em caso de descontinuidade desejada pela administradora nova, contrato é encerrado conforme regra de denúncia.
Sim. Quando um banco, multinacional, governo ou cliente corporativo de porte aluga sala no edifício, costuma cobrar protocolo de acesso, gravação por prazo definido, política de retenção da imagem e auditoria. A Telex entrega o pacote técnico e a documentação que atende essa exigência. Em alguns casos, esse foi o gatilho pra renovar o sistema antigo do edifício.
Garagem é ambiente sujo, com poeira de pneu, vapor de combustível e umidade. Câmera precisa ser modelo apropriado (IP66 quando próximo de fachada, gabinete metálico, lente com proteção). Limpeza periódica de lente é parte da manutenção preventiva incluída no contrato. Em caso de falha por desgaste de uso, troca dentro do contrato sem cobrar peça.
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